ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN
Deze algemene voorwaarden zijn geregistreerd in het handelsregister van de Kamer van Koophandel en Fabrieken voor Zaandam onder nummer :33300164………
1. DEFINITIES
1.1 In deze voorwaarden wordt onder ‘verkoper’ verstaan: Sabina, Montage en Onderhoud, gevestigd te 1502 DN Zaandam , aan de Heijermansstraat 26.
1.2 In deze voorwaarden wordt onder ‘koper’ verstaan: een wederpartij, zijnde een rechtspersoon of natuurlijk persoon met wie de verkoper een overeenkomst sluit of gaat sluiten.
2. TOEPASSELIJKHEID
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en/of overeenkomsten van verkoop en levering, aanneming van werk, plaatsing, be- of verwerking van door de verkoper gefabriceerde en/of te fabriceren en/of verhandelde en/of te verhandelen zaken, in het bijzonder deuren, ramen en kozijnen en overkappingen n de ruimste zin des woords.
2.2 Bedingen die van deze voorwaarden afwijken en/of (algemene) voorwaarden van de koper zijn op die offertes en/of overeenkomsten slechts van toepassing indien en voor zover de verkoper die toepasselijkheid uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.
2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden kunnen slechts schriftelijk geschieden, en gelden slechts ten aanzien van de specifieke overeenkomst waarop de afwijkingen betrekking hebben.
3. AANBIEDINGEN EN OVEREENKOMST
3.1 Alle aanbiedingen, offertes en prijslijsten van de verkoper zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders is bepaald. Een vrijblijvende aanbieding of offerte kan binnen 8 dagen na ontvangst van de aanvaarding door verkoper worden herroepen.
3.2 De offertes zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
3.3 De overeenkomst komt tot stand door ondertekening van de overeenkomst en overeenkomst tot aanneming van werk door de koper.
3.4 Een opdracht tot levering bindt de verkoper eerst, nadat deze door de verkoper schriftelijk is bevestigd of nadat verkoper een aanvang met de uitvoering daarvan heeft gemaakt.
4. PRIJZEN
4.1 Alle prijzen en aannemingssommen zijn inclusief BTW, tenzij anders is overeengekomen
4.2 Verkoper is bevoegd de overeengekomen prijzen en aannemingssommen op grond van stijging van de kosten te verhogen.
4.3 Indien na de datum van aanbieding maar vóór totstandkoming van de overeenkomst één of meer van de kostenfactoren een wijziging ondergaan dan is verkoper gerechtigd de overeengekomen prijs binnen twee weken dienovereenkomstig aan te passen, zonder dat zij daartoe van de zijde van de opdrachtgever/koper toestemming nodig heeft.
4.5 Indien na drie maanden na contractsluiting blijkt dat de prijs foutief is gecalculeerd, is verkoper bevoegd, na mededeling hiervan aan de koper, de prijs te verhogen met het verschil tussen de foutief gecalculeerde prijs en de juiste prijs.
4.6 Indien deze prijsverhoging binnen drie maanden na contractsluiting plaatsvindt, is koper gerechtigd de overeenkomst binnen veertien dagen na datum van mededeling der verhoging, door een schriftelijke verklaring te ontbinden, behoudens het geval dat verkoper verklaart deze meerkosten voor zijn rekening te nemen.
4.7 De kosten voor extra werkzaamheden die door de koper worden geëist, zoals onder meer doch niet uitsluitend overwerk, zijn voor diens rekening.
4.8 Alle zaken die niet op de overeenkomst staan, worden niet uitgevoerd door ons bedrijf
5. LEVERING EN RISICO
5.1 Als leveradres wordt aangemerkt de woonplaats van koper, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
5.2 Opgegeven levertijden zullen nimmer zijn te beschouwen als fatale termijnen. Bij overschrijding van de opgegeven termijn zal verkoper eerst in verzuim geraken na schriftelijke ingebrekestelling.
5.3 Verkoper draagt de kosten van en het risico voor aflevering, bezorging, afhalen, opslag in verband met de overeenkomst voor de koper verricht door of in opdracht van de koper.
5.4 Levering geschiedt steeds naast het voertuig, terwijl de koper verplicht is de zaken aldaar in ontvangst te nemen. Koper stelt verkoper te allen tijden in de gelegenheid haar verplichting tot lossing zo goed mogelijk na te komen. Eventuele vertraging uit dien hoofde en de daaruit voortvloeiende kosten komen geheel voor rekening van koper
5.5 De koper is gehouden om de geleverde zaken nauwgezet op eventuele tekortkomingen te controleren.
5.6 Beschadigingen en/of gebreken die bij de aankomst van de zaken kunnen worden geconstateerd, dienen direct op de daarbij behorende retour te zenden vrachtbrief, afleveringsbon, of een soortgelijk document, te worden aangetekend.
5.7 Een door de koper, of namens de koper, getekende vrachtbrief of afleverbon, of een soortgelijk document, geldt als volledig en onweerlegbaar bewijs van onvoorwaardelijke acceptatie van de daarop vermelde zaken.
6. OMVANG WERKZAAMHEDEN
6.1 Alle met verkoper gesloten overeenkomsten omvatten ook werkzaamheden, leveranties en uitbestedingen door ondergeschikten en niet-ondergeschikten die in opdracht van de verkoper worden ingeschakeld om deze overeenkomsten naar behoren uit te voeren. De koper geeft verkoper hiervoor zijn toestemming.
6.2 Montage vindt plaats indien zulks is overeengekomen. Onder montage wordt verstaan: demontage van de oude kozijnen, montage van nieuwe kozijnen, afkitten van de buitenzijde, afwerking van dagkanten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Montage is in de prijs inbegrepen. Tenzij anders is overeengekomen.
6.3 Verkoper zal bij de montage zoals bedoeld in het vorige lid van dit artikel steeds de nodige zorg betracht. Mocht bij de montage schade ontstaan welke het gevolg is van de schuld van verkoper, dan zal verkoper deze schade naar haar keuze kosteloos herstellen ofwel vergoeden tegen de dagwaarde, door een door verkoper aan te wijzen derde vastgesteld. Indien koper niet instemt met deze vaststelling kan hij op eigen kosten een tegenexpertise laten verrichten.
6.4 Schade als gevolg van werkzaamheden welke niet door of ten behoeve van verkoper zijn verricht en/of beschadigingen die het gevolg zijn van een niet-normaal gebruik door de koper en/of enige vorm van gebreken ten gevolge van het ten tijde van de opmetingen reeds bestaande bouwkundige gebreken, scheuren, losliggende stenen of rollagen of andere al dan niet verborgen oorzaken welke voor de montage reeds aanwezig waren, komen niet voor vergoeding in aanmerking.
6.5 Indien na het sluiten van de overeenkomst blijkt dat montage niet mogelijk is en voor het deugdelijk monteren van de gekochte goederen aanvullende bouwkundige voorzieningen noodzakelijk zijn, verleent koper hieraan zijn medewerking. De kosten verbonden aan deze aanvullende bouwkundige voorzieningen komen voor rekening van de koper en worden als meerwerk aan de koper in rekening gebracht
7. AFNAMEPLICHT
7.1 De koper is verplicht de voor het uitvoeren van de overeenkomst noodzakelijke medewerking te verlenen, daaronder uitdrukkelijk ook begrepen de verplichting tot afname van de gekochte zaken alsook de verplichting tot toelating van de montagewerkzaamheden.
7.2 Indien de koper de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van instructies ten behoeve van de levering worden de zaken voor rekening en risico van koper opgeslagen. Koper is in dat geval alle aanvullende kosten, waaronder in ieder geval de opslagkosten verschuldigd.
7.3 Afname/toelating tot de montagewerkzaamheden wordt geacht te zijn geweigerd, indien bestelde zaken aan de wederpartij ter aflevering/montage zijn aangeboden, doch aflevering/montage onmogelijk is gebleken. De koper raakt daardoor zonder nadere ingebrekestelling onmiddellijk in verzuim. De dag waarop de weigering plaats vindt geldt als leveringsdatum van de verkochte zaken.
7.4 AlIe kosten voortvloeiend uit de afname-/montageweigering komen voor rekening van de koper, zulks onverminderd de overige rechten van verkoper ter zake van deze tekortkoming van koper. Onder genoemde kosten is uitdrukkelijk begrepen een redelijke vergoeding voor opslag, gerelateerd aan de ter plaatse gebruikelijke tarieven.
8. VERGUNNINGEN
8.1 Indien voor het plaatsen of monteren van de door verkoper koper verkochte goederen vergunningen nodig zijn, moet koper binnen 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst de vergunning hebben aangevraagd;
8.2 De gevolgen van het niet verkrijgen van de benodigde vergunningen zijn geheel voor rekening en risico van koper.
8.3 Alle kosten verbonden aan het verkrijgen van de benodigde vergunningen komen voor rekening van de koper.
8.4 Het niet verkrijgen de benodigde vergunning kan nooit een reden zijn voor koper om van de overeenkomst af te zien, tenzij partijen anders schriftelijk zijn overeengekomen.
8.5 Indien de overeenkomst is gesloten onder de opschortende voorwaarde van verkrijging van een vergunning, kan koper zich enkel onder de navolgende voorwaarden op de opschortende voorwaarden beroepen:
a) Aan ieder verzoek om inlichtingen door de vergunningverlenende instantie moet binnen 14 dagen door koper zijn voldaan;
b) Verkoper ontvangt binnen 14 dagen na verzending respectievelijk ontvangst van de vergunningverlenende instantie, kopieën van stukken gericht aan of ontvangen van deze instantie;
c) De vergunning moet definitief zijn geweigerd, een en ander met inachtneming van het volgende lid.
8.6 Bij een afwijzende beschikking van de vergunningsverlenende instantie op de door of namens koper gedane aanvraag van een benodigde verleende vergunning zal koper daartegen elk mogelijk rechtsmiddel instellen. Indien koper zulks niet doet, kan de vergunning niet geacht worden definitief te zijn geweigerd.
9. RECLAME
9.1 De controle op de hoeveelheid van het geleverde berust bij de koper. Eventuele geconstateerde tekortkomingen dient de koper binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk aan de verkoper te melden, een en ander op straffe van verval van het recht van beroep op tekortkomingen. Deze termijnen gelden voor iedere afzonderlijke levering, ook indien het een deellevering betreft.
9.2 Zijn de goederen geheel of gedeeltelijk verwerkt en/of door de koper in gebruik genomen en/of namens of door de koper afgehaald, dan zijn zij daarmee goedgekeurd en is verkoper niet aansprakelijk, tenzij eerst door of bij de verwerking het gebrek kon worden geconstateerd.
9.3 De verkoper is niet aansprakelijk voor gebreken die redelijkerwijs bij nauwgezette controle van de geleverde zaken ontdekt had kunnen worden en niet aantoonbaar door tekortschieten aan de verkoper toegerekend kunnen worden.
9.4 Tekortkomingen aan de geleverde zaken die tijdig schriftelijk zijn gemeld en aantoonbaar door tekortschieten aan de verkoper toegerekend kunnen worden, zullen na retour ontvangst van de geleverde zaken door de verkoper kosteloos ongedaan worden gemaakt door (naar de keuze van de verkoper) herstel of
vervanging dan wel betaling van een schadevergoeding tot ten hoogste de gefactureerde waarde van de zaken.
9.5 Tekortkomingen aan de geleverde zaken zijn geen grond voor ontbinding van de overeenkomst, tenzij het gaat om een tekortkoming als bedoeld in lid 4 van dit artikel en de verkoper na herhaalde pogingen er niet in slaagt de tekortkoming ongedaan te maken.
9.6 Reclames over facturen dienen binnen 8 dagen na de datum van verzending der facturen schriftelijk te worden ingediend, een en ander op straffe van verval van het recht van beroep op tekortkomingen.
10. BETALING
10.1 De betalingstermijn van een factuur bedraagt 8 dagen.
10.2 Behoudens voor het geval schriftelijk anders is overeengekomen, vindt betaling plaats volgens onderstaand schema:
a) 40% van het factuurbedrag binnen 8 dagen na ontvangst van de factuur;
b) het restant, 60% van het factuurbedrag, binnen twee weken na beëindiging van de in- en opmeetwerkzaamheden, doch uiterlijk vóór aanvang van de montagewerkzaamheden.
10.3 Betaling dient plaats te vinden ten kantore van verkoper, of op een door verkoper aan te wijzen rekening in Nederland.
10.4 Zolang verkoper het gefactureerde bedrag niet heeft ontvangen, is verkoper niet gehouden met de montagewerkzaamheden te beginnen, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
10.5 Indien de koper de factuur niet betaald binnen de overeengekomen betalingstermijn van 10 dagen, is de koper een direct opeisbare contractuele rente verschuldigd van 1 % per maand vanaf de vervaldag van de factuur, onverminderd de overige aan verkoper verder toekomende rechten.
10.6 Alle kosten, zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke kosten, die door verkoper worden gemaakt ter nakoming van de verplichting door de koper, komen voor rekening van de koper. Deze kosten worden berekend volgens het incassotarief geadviseerd door de Nederlandse Orde van Advocaten met een minimum van € 250,00, een en ander onverminderd het recht om de hogere werkelijke schade te vorderen.
10.7 De verkoper is gerechtigd bij niet tijdige betaling de door hem geleverde zaken eigenmachtig terug te nemen waar deze zich ook bevinden, onverminderd het recht van de verkoper op schadevergoeding alsmede op vergoeding van de kosten van het terughalen van de zaken.
10.8 De koper is niet gerechtigd zijn betaling op te schorten
12. VERREKENING
11.1 Verrekening door de koper met de door hem verschuldigde prijs is niet toegestaan tenzij de tegenvordering door de verkoper schriftelijk is erkend of in rechte onherroepelijk is vastgesteld.
12. TOEREKENBARE TEKORTKOMING KOPER
12.1 Indien koper niet, niet behoorlijk of niet tijdig aan enige verplichting welke voor hem/haar uit de overeenkomst mocht voortvloeien voldoet, alsmede in geval van faillissement, surséance van betaling of ondercuratelestelling van de koper wordt de koper geacht van rechtswege in verzuim te zijn en is verkoper naar zijn keuze gerechtigd, zonder enige verplichting tot schadevergoeding en onverminderd de hem verder toekomende rechten, zonder dat ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst daartoe vereist is, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden c.q. ontbonden te verklaren danwel de (verdere) uitvoering van de overeenkomst op te schorten. Verkoper is in die gevallen voorts gerechtigd onmiddellijke voldoening van het hem toekomende te vorderen.
13. EIGENDOMSVOORBEHOUD
13.1 Alle door verkoper geleverde er/of gemonteerde zaken blijven eigendom van verkoper tot het moment van volledige betaling van al zijn vorderingen, uit hoofde van overeenkomsten als bedoeld in artikel 2 eerste lid van deze algemene voorwaarden, met inbegrip van rente en kosten. Tot het tijdstip van volledige betaling c.q. vereffening is de koper niet bevoegd de zaken aan derden te bezwaren of in eigendom over te dragen.
13.2 Zolang geen volledige betaling heeft plaats gehad en de koper in verzuim is c.q. verkoper goede grond heeft te vrezen dat de koper in verzuim zal geraken, kan verkoper, zonder voorafgaande ingebrekestelling, de geleverde zaken onverwijld terugvorderen. De koper verleent verkoper de bevoegdheid daartoe zijn woning te betreden. De overeenkomst kan alsdan door verkoper zonder rechterlijke tussenkomst als ontbonden beschouwd worden, niettegenstaande het recht van verkoper om vergoeding van kosten, schaden en interessen te vorderen .
14. GARANTIES
14.1 Verkoper garandeert, gedurende de door de fabrikant gegeven garantietermijn, te rekenen vanaf het moment van montage, dat de door hem geleverde zaken voldoen aan de gebruikelijke technische normen en voor de duur van deze periode de eigenschappen bezitten die bij een normaal gebruik en onderhoud van de zaken verwacht mag worden, een en ander met inachtneming van de volgende leden van dit artikel.
14.2 Indien de fabrieksgarantie uitgebreider is, geldt de fabrieksgarantie. Deze garantie treedt in de plaats van de eventuele garantie op grond van dit artikel. De garantie van de verkoper is in elk geval beperkt tot deze fabrieksgarantie.
14.3 In het geval de garantie als bedoeld in het eerste lid van toepassing is, zal verkoper, naar keuze van de verkoper, overgaan tot herstel of vervanging van de zaken.
14.4 Marginale gebreken en onvolkomenheden in de afwerking die geen afbreuk doen aan de deugdelijkheid van de door of namens verkoper geleverde zaken, beschadigingen die het gevolg zijn van vormveranderingen in bouwkundige constructies, van niet op de juiste wijze uitgevoerde bouwwerkzaamheden of van het gebruik van ondeugdelijke bouwmaterialen, beschadigingen die het gevolg zijn van werkzaamheden die niet door of namen verkoper zijn of worden verricht en beschadigingen of onvolkomenheden die het gevolg zijn van onjuist, onoordeelkundig gebruik van het geleverde, vallen niet onder de garantie.
14.5 Indien de koper zonder de uitdrukkelijke toestemming van verkoper herstel- of andere werkzaamheden aan de geleverde zaken verricht en/of laat verrichten, komt de garantie als bedoeld in deze algemene voorwaarden te vervallen.
14.6 Indien de koper niet voldoet aan zijn plichten uit hoofde van de artikelen 7, 9 en 10 komt de garantie te vervallen.
15. AANSPRAKELIJKHEID
15.1 De verkoper is slechts aansprakelijk voor de door de opdrachtgever geleden schade die het gevolg is van een aan haar toerekenbare tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen, indien en voor zover deze aansprakelijkheid door haar verzekering wordt gedekt en wel tot het bedrag van de door de verzekeraar gedane uitkering.
15.2 Indien de verzekeraar niet tot uitkering overgaat is de aansprakelijkheid van de verkoper beperkt tot de hoogte van het factuurbedrag.
15.3 Ingeval van toerekenbaar niet, niet-tijdige, niet volledige of niet-goede levering, hoe ook, heeft de verkoper, met inachtname van het artikel 6 en artikel 15, aan haar plicht tot vergoeding van schade volledig voldaan door hetgeen door koper is gekocht c.q. waartoe opdracht is gegeven, alsnog te leveren c.q. te herstellen c.q. te verbeteren, een en ander naar de keuze van verkoper.
15.4 Met inachtneming van het voorgaande is verkoper nimmer aansprakelijk voor enige (verdere) schade, gevolgschade daaronder begrepen, en is mitsdien niet gehouden tot vergoeding van winstderving, schade als gevolg van persoonlijke ongevallen, schade voortvloeiende uit aanspraken van derden jegens de koper of welke andere schade dan ook. Schade ontstaan door overmacht of schuld door derden wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
15.5 Het in dit artikel bepaalde laat onverlet verkoper eventuele aansprakelijkheid uit hoofde van de dwingend wettelijke bepalingen met betrekking tot productaansprakelijkheid. In dat geval zal de aansprakelijkheid steeds beperkt worden tot het minimum toegestane bedrag.
15.6 Onverminderd het bepaalde in artikel 6 van deze algemene voorwaarden, aanvaardt de verkoper geen aansprakelijkheid voor werkzaamheden, verricht door onderaannemers van verkoper, die niet zien op de uitvoering van de in de overeenkomst genoemde werkzaamheden en op verzoek van koper worden uitgevoerd.
15.7 De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van de verkoper, door de verkoper ingeschakelde derden of haar leidinggevende ondergeschikten.
15.8 Iedere andere of verdergaande aansprakelijkheid is uitdrukkelijk uitgesloten.
16. OVERMACHT
16.1 Een tekortkoming in de nakoming van een verplichting van verkoper geldt in ieder geval niet als toerekenbaar en komt niet voor risico van de verkoper in geval van verzuim en/of tekortkoming door of bij leveranciers, onderaannemers en/of vervoerders, bij brand, werkstaking of uitsluiting, relletjes of oproer, oorlog, overheidsmaatregelen, waaronder uitvoer-, invoer- of doorvoerverboden, vorst en alle andere omstandigheden welke van dien aard zijn dat gebondenheid niet meer van verkoper kan worden gevergd.
16.2 In geval van een tekortkoming als in dit artikel bedoeld geldt deze als rechtvaardiging voor ontbinding.
17. INDUSTRIËLE EN INTELLECTUELE EIGENDOM
17.1 Alle gegevens alsmede alle dragers van gegevens (zoals tekeningen, diskettes, enz.) door verkoper aan koper ter beschikking gesteld, of voor verkoper of op verkopers aanwijzing bij koper in productie, bewerking of bewaring of door koper in verkopers opdracht verkregen en/of vervaardigd, zijn eigendom van verkoper, inclusief alle daaraan verbonden industriële en intellectuele rechten. Voorzover voor eigendom van de verkoper nog een levering zou zijn vereist, geschiedt die levering bij het sluiten van de overeenkomst voor alsdan. Al deze zaken mogen door koper slechts gebruikt worden voor het doel waarvoor deze door verkoper ten behoeve van deze overeenkomst met koper is verkregen. Verkoper is te allen tijde gerechtigd deze zaken, al of niet gereed, op te eisen en tot zich te nemen.
17. BESCHEIDEN
17.1 Koper kan zich nimmer beroepen op vermeldingen en kwalificaties in brochures of overig reclamemateriaal. De daarin gedane mededelingen met betrekking tot technische specificatie en dergelijke kunnen slechts bij benadering juist zijn.
18. VRIJWARING
18.1 De verkoper zal jegens derden nimmer verder aansprakelijk zijn voor schade welke ontstaat bij de uitvoering van de overeenkomst, waarop de onderhavige voorwaarden van toepassing zijn, dan hij jegens de koper zou zijn. De koper vrijwaart de verkoper tegen iedere verdere aansprakelijkheid en zal in zijn overeenkomsten met derden waar mogelijk een dienovereenkomstige uitsluiting of beperking van aansprakelijkheden ten behoeve van de verkoper bedingen.
18.2 (Rechts-)personen die behoren tot de onderneming van de verkoper dan wel in dienst of functie zijn bij de verkoper dan wel door de verkoper bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt, zullen eveneens door de koper worden gevrijwaard tegen iedere aansprakelijk. Van deze (rechts-)personen en de verkoper samen kan nooit meer worden gevorderd dan de verkoper alleen zou hebben te vergoeden.
19. HOOFDELIJHEID
19.1 Indien gebruiker met twee of meer personen c.q. rechtspersonen een overeenkomst sluit is ieder van deze (rechts-)personen hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige nakoming van de verbintenissen die voor hen uit die overeenkomst voortvloeien.
20. GESCHILLEN, TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER
20.1 Op alle overeenkomsten en eventuele andere rechtsbetrekkingen waarop onderhavige algemene voorwaarden geheel of ten dele toepasselijk zijn, is Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken van 11 april 1980 (CISG) wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
20.2 Alle geschillen, welke mochten ontstaan naar aanleiding van een overeenkomst waarop onderhavige algemene voorwaarden geheel of ten dele toepasselijk zijn of van nadere overeenkomsten, die uit zodanige overeenkomst voortvloeien, zullen ter beslechting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Zaandam.
Paraaf koper:
